Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk dapat menyediakan layanan yang optimal, baik yang Anda berikan secara langsung maupun yang kami kumpulkan secara otomatis:

• Data identitas dan kontak — nama, alamat email, nomor telepon, dan nama perusahaan yang Anda daftarkan.
• Data kepegawaian — informasi karyawan, absensi, jadwal kerja, dan penggajian yang Anda input ke dalam sistem.
• Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, serta waktu dan durasi akses.
• Data penggunaan — fitur yang Anda gunakan, halaman yang dikunjungi, dan pola interaksi dengan platform.

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan spesifik, antara lain:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan JagoHR sesuai kebutuhan Anda.
• Mengelola akun, memproses langganan, dan memberikan dukungan pelanggan.
• Meningkatkan kualitas, keamanan, serta mengembangkan fitur baru yang relevan.
• Mengirimkan informasi penting terkait akun, pembaruan layanan, atau pemberitahuan keamanan.
• Mematuhi kewajiban hukum serta mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan sistem.

Kami memproses data pribadi berdasarkan landasan hukum yang jelas, yaitu persetujuan yang Anda berikan, kebutuhan pelaksanaan kontrak layanan, kepentingan sah dalam menjalankan dan mengembangkan bisnis secara bertanggung jawab, serta kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk ketentuan mengenai perlindungan data pribadi di Indonesia.

JagoHR tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi terbatas dan terkendali:

• Penyedia layanan tepercaya — mitra yang membantu operasional kami, seperti penyedia hosting, pembayaran, atau notifikasi, yang terikat kewajiban kerahasiaan.
• Kepatuhan hukum — apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan sah dari otoritas berwenang.
• Perlindungan hak — bila diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, atau properti JagoHR maupun pengguna lain.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi saat transmisi, kontrol akses berlapis, serta pemantauan sistem secara berkala. Meski kami berupaya maksimal, perlu dipahami bahwa tidak ada metode transmisi maupun penyimpanan data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Karena itu, kami mendorong Anda untuk turut menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

Sebagai pemilik data, Anda memiliki sejumlah hak yang kami hormati:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang kami simpan.
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Meminta pembatasan atau penghentian pemrosesan data tertentu.
• Meminta penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
• Menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan, kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim kami melalui halaman kontak.

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi Anda, serta menganalisis penggunaan situs guna meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, meskipun hal ini dapat memengaruhi sebagian fungsi situs. Penjelasan lebih rinci dapat Anda temukan pada halaman Kebijakan Cookie kami.

Data pribadi disimpan selama akun Anda aktif atau selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk kewajiban hukum, akuntansi, maupun pelaporan. Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan Anda.

Layanan JagoHR ditujukan untuk penggunaan bisnis dan profesional, serta tidak diperuntukkan bagi anak di bawah umur. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila kami mengetahui bahwa data tersebut telah terkumpul tanpa dasar yang sah, kami akan menghapusnya sesegera mungkin.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan, teknologi, maupun peraturan yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar selalu memahami bagaimana kami melindungi data Anda.