Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di JagoHR. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum dan mengatur akses serta penggunaan Anda atas situs, aplikasi, dan seluruh layanan JagoHR. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan seluruh ketentuan yang tercantum di halaman ini.
01 Penerimaan Ketentuan
Dengan membuat akun atau menggunakan layanan JagoHR, Anda menyatakan bahwa Anda telah cakap secara hukum untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini, baik sebagai individu maupun mewakili suatu badan usaha. Apabila Anda mendaftar atas nama perusahaan, Anda menjamin memiliki kewenangan untuk mengikat perusahaan tersebut. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di sini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
02 Definisi
Untuk memudahkan pemahaman, berikut sejumlah istilah yang digunakan dalam ketentuan ini:
- Layanan — platform JagoHR beserta seluruh fitur di dalamnya, termasuk manajemen data karyawan, absensi, penggajian, pengelolaan cuti, dan rekrutmen.
- Pengguna — setiap individu atau badan usaha yang mendaftar dan mengakses layanan.
- Akun — sarana akses yang terdaftar atas nama Anda untuk menggunakan layanan.
- Konten Pengguna — seluruh data dan informasi yang Anda unggah atau input ke dalam sistem.
03 Akun dan Tanggung Jawab Pengguna
Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan akun serta seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya. Dalam menggunakan layanan, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar.
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun Anda.
- Segera memberi tahu kami apabila terjadi dugaan akses tidak sah.
- Tidak menyalahgunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain.
04 Lisensi Penggunaan
JagoHR memberikan Anda lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut, untuk mengakses serta menggunakan layanan sesuai dengan paket berlangganan yang Anda pilih dan semata-mata untuk kebutuhan operasional bisnis Anda. Anda dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan ulang, merekayasa balik, atau menciptakan produk turunan dari layanan kami tanpa izin tertulis sebelumnya.
05 Kewajiban dan Larangan
Dalam menggunakan layanan JagoHR, Anda dilarang untuk:
- Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.
- Mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
- Mencoba mengganggu, merusak, atau memperoleh akses tidak sah ke sistem kami.
- Menggunakan layanan untuk menyebarkan malware, spam, atau materi berbahaya lainnya.
- Menyalahgunakan data pribadi karyawan atau pihak ketiga yang tersimpan di dalam sistem.
06 Pembayaran dan Langganan
Sebagian fitur JagoHR memerlukan biaya berlangganan sesuai paket yang dipilih. Pembayaran dilakukan di muka sesuai periode langganan, dan biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain secara tertulis. Kami berhak menyesuaikan harga layanan dengan pemberitahuan yang wajar terlebih dahulu kepada pengguna aktif. Kegagalan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akses layanan.
07 Kekayaan Intelektual
Seluruh hak kekayaan intelektual atas layanan JagoHR, termasuk kode program, desain, antarmuka, logo, merek, dan konten, adalah milik JagoHR atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Data serta konten yang Anda unggah ke dalam sistem tetap menjadi milik Anda, dan kami hanya memprosesnya untuk keperluan penyediaan layanan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi.
08 Batasan Tanggung Jawab
JagoHR berupaya menyediakan layanan dengan keandalan terbaik, namun tidak menjamin layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, atau bebas sepenuhnya dari risiko keamanan. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, JagoHR tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan maupun ketidakmampuan menggunakan layanan.
09 Penangguhan dan Pengakhiran Layanan
Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akses Anda ke layanan apabila terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, penyalahgunaan sistem, atau keterlambatan pembayaran. Anda juga dapat mengakhiri langganan kapan saja sesuai ketentuan pembatalan yang berlaku pada paket Anda. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan layanan akan berhenti, dan kami akan mengelola data Anda sesuai kebijakan retensi yang berlaku.
10 Perubahan Ketentuan
JagoHR dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan pada halaman ini. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda atas ketentuan yang telah diperbarui.
11 Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat terlebih dahulu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Indonesia.
Masih ada pertanyaan?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan penjelasan lebih lanjut mengenai kebijakan ini, tim JagoHR siap membantu Anda.